Gizlilik politikası

Hangi veriler toplanır?

Sipariş formu iki bilgi ister: adınızı ve telefon numaranızı. Teslimat adresini ve siparişin ayrıntılarını danışman onay görüşmesinde alır. Formda sağlık durumunuzla ilgili bir soru yoktur ve böyle bir bilgi istenmez.

Siteyi açtığınızda tarayıcınız bazı teknik bilgileri kendiliğinden gönderir: IP adresiniz, kullandığınız tarayıcı ve cihaz, açtığınız sayfa ve saat, geldiğiniz sitenin alan adı. Siparişinize ayrıca formu doldurma süresi ve oturum boyunca geçerli rastgele bir ziyaret kimliği eklenir; siteyi bir reklamdaki bağlantıdan açtıysanız o bağlantının parametreleri de eklenir. Tarayıcıda tutulan kayıtları çerez politikası sayfası tek tek sayar.

Bu bilgileri siparişinizi onaylamak, kutuyu adresinize ulaştırmak, kapıda ödemeyi tamamlamak, iade ve şikâyet taleplerinizi yanıtlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve siteyi kötüye kullanıma karşı korumak için işleriz. Her kayıt, bu amaçların ve yasal saklama sürelerinin gerektirdiği kadar tutulur; süre dolunca silinir ya da kimseyle ilişkilendirilemeyecek biçimde anonimleştirilir.

Veriler kiminle paylaşılır?

Veriler yalnız işin gerektirdiği kadarıyla şu taraflara aktarılır:

• Siparişi telefonla onaylayan çağrı merkezi hizmet sağlayıcısı: ad, telefon ve sipariş bilgisi.
• Kutuyu teslim eden kargo şirketi: ad, telefon, teslimat adresi ve kapıda tahsil edilecek tutar.
• Sitenin barındırma, form ve sipariş iletim altyapısını işleten teknik hizmet sağlayıcıları: sunucu kayıtları ve formdan gelen sipariş verisi.
• Kamu kurumları ve mahkemeler: yalnız kanuni bir talep geldiğinde.

Teknik hizmet sağlayıcılarının bir kısmının sunucuları Türkiye dışındadır, bu nedenle verileriniz yurt dışına da aktarılır. Aktarımın 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 9. maddesindeki hangi yola dayandığını destek@axorinplus.tr adresine yazarak öğrenebilirsiniz.

Haklarınız ve başvuru

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, işlenen veriler hakkında bilgi isteyebilir, yanlış ya da eksik verinin düzeltilmesini, artık gerekmeyen verinin silinmesini isteyebilirsiniz. Kanun'un 11. maddesindeki hakların hepsini ve başvurunun nasıl yapılacağını KVKK aydınlatma metni sayfası anlatır.

Başvurunuzu yazılı olarak Atatürk Bulvarı No. 156, Kat 7, Kızılay, 06670 Ankara, Türkiye adresine ya da güvenli elektronik imzalı veya mobil imzalı bir e-postayla destek@axorinplus.tr adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.