İçeriğe geç
Sipariş ver

KVKK aydınlatma metni

Sipariş formunu doldurduğunuzda ve onay görüşmesini yaptığınızda bazı kişisel verileriniz işlenir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi, veri sorumlusunu bu işleme hakkında sizi bilgilendirmekle yükümlü tutar. Bu sayfa o bilgilendirmedir: hangi verinin, neden ve hangi hukuki sebeple işlendiği, kime aktarıldığı ve haklarınızı hangi yolla kullanacağınız.

Veri sorumlusu

Verilerinizden, siteyi ve sipariş sürecini yürüten satıcı sorumludur.

BilgiDeğer
Unvan Axorin Plus Eczacılık ve İlaç Üretim Anonim Şirketi
Adres Atatürk Bulvarı No. 156, Kat 7, Kızılay, 06670 Ankara, Türkiye
E-posta destek@axorinplus.tr

İşleme amacı ve hukuki sebep

İşlediğimiz veriler beş başlıkta toplanır. Kimlik: adınız ve soyadınız. İletişim: telefon numaranız ve görüşmede verdiğiniz teslimat adresi. Sipariş: ürün, kutu adedi ve tutar, siparişin saati ve onay görüşmesinin sonucu. Teknik kayıt: IP adresiniz, tarayıcınızın ve cihazınızın türü, geldiğiniz sitenin alan adı, formu doldurma süresi, oturumda üretilen rastgele ziyaret kimliği, sayfa açılışı ve form gönderimi gibi olaylar. Reklam kaynağı: siteyi açtığınız bağlantıdaki parametreler.

Bu veriler üç yoldan gelir: sipariş formu ile sitenin teknik kayıtları otomatik olarak, teslimat adresi ise onay görüşmesinde sözlü olarak. Her amacın Kanun'un 5. maddesindeki dayanağı şöyledir:

  • Siparişi almak, telefonla onaylamak, ürünü teslim etmek ve bedeli kapıda tahsil etmek için: sözleşmenin kurulması ve ifası (md. 5/2-c).
  • Fatura, cayma, iade ve şikâyet işlemleri için: satıcının kanundan doğan yükümlülükleri (md. 5/2-ç).
  • Taleplerinizi ve olası uyuşmazlıkları yürütmek için: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e).
  • Siteyi güvende tutmak, kötüye kullanımı önlemek ve siparişin hangi bağlantıdan geldiğini kaydetmek için: veri sorumlusunun meşru menfaati, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek koşuluyla (md. 5/2-f).

Formda sağlığınızla ilgili bir soru bulunmaz; Kanun'un özel nitelikli saydığı veriler istenmez.

Aktarım

Verileriniz, amaçların gerektirdiği kadarıyla dört gruba aktarılır:

  • Siparişi sizinle telefonda onaylayan çağrı merkezi hizmet sağlayıcısı.
  • Kutuyu adresinize getiren ve bedeli kapıda alan kargo şirketi.
  • Barındırma, form ve sipariş iletimi ile sunucu kayıtlarını yürüten teknik hizmet sağlayıcıları.
  • Talep etmeleri hâlinde yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri.

Teknik hizmet sağlayıcılarının bir kısmı sunucularını Türkiye dışında çalıştırır, bu nedenle verileriniz yurt dışına da aktarılır. Bu aktarımın Kanun'un 9. maddesindeki hangi yola dayandığını destek@axorinplus.tr adresine yazarak öğrenebilirsiniz.

İlgili kişinin hakları

Kanun'un 11. maddesi size veri sorumlusuna başvurarak şu talepleri iletme hakkı verir:

  • Verinizin işlenip işlenmediğini sormak; işleniyorsa bunun ayrıntısını istemek.
  • Hangi amaçla işlendiğini ve bu amaçla uyumlu kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
  • Verinin Türkiye'de ya da yurt dışında hangi üçüncü kişilere gittiğini bilmek.
  • Eksik ya da hatalı kaydın düzeltilmesini istemek.
  • Kanun'da sayılan şartlar oluştuğunda verinin silinmesini ya da yok edilmesini istemek.
  • Bir veri düzeltildiğinde, silindiğinde ya da yok edildiğinde bunun, verinin daha önce gönderildiği üçüncü kişilere de bildirilmesini istemek.
  • Tümüyle otomatik sistemlerle yapılan bir değerlendirmenin aleyhinize çıkan sonucuna itiraz etmek.
  • Verinin kanuna aykırı işlenmesi yüzünden uğradığınız zararın karşılanmasını istemek.

Başvuruyu yazılı olarak Atatürk Bulvarı No. 156, Kat 7, Kızılay, 06670 Ankara, Türkiye adresine ya da güvenli elektronik imzalı veya mobil imzalı bir e-postayla destek@axorinplus.tr adresine yapabilirsiniz. Başvuruda adınızı ve soyadınızı, imzanızı, T.C. kimlik numaranızı, tebligat adresinizi ve talebinizi yazın; usul, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de düzenlenir. Talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır (Kanun'un 13. maddesi). Yanıtı yetersiz bulur ya da süre içinde yanıt alamazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız vardır.